輔具便利站及線上預約服務齊開辦 服務加速不中斷

輔具便利站及線上預約服務齊開辦 服務加速不中斷

屏東縣南北狹長,東西地形起伏大,且在本縣33鄉鎮中,有9個原住民族地區及1個離島鄉,各項地理環境特性影響服務輸送的便利性與可近性,尤其對於獨居、插管、使用生命維生系統等民眾而言,服務取得更加不易。

然而輔具是身心障礙者及高齡長輩維持生活自主性及獨立性重要的工具,本府雖已建置2處輔具資源中心、9處輔具服務據點及4部輔具服務專車,致力克服地理環境帶來之影響,減低區域輔具資源差異不均情形,但隨著身心障礙人口數與長照需求人口數的增長,輔具服務需求量持續提升,因此今(109)年7月起,本縣結合醫療院所、文建站、身心障礙者社區式日間支持服務據點及失智服務據點等處,於高樹鄉、里港鄉、鹽埔鄉、長治鄉(百合部落)、內埔鄉、萬丹鄉、南州鄉、新埤鄉、新園鄉及琉球鄉等10鄉鎮開辦輔具服務便利站,提供輔具諮詢、回收及媒合等基礎服務,提升輔具需求者及其家庭對於輔具資源之認識,並藉以發掘潛在個案,使需求者透過輔具使用提升生活品質。

像是居住於琉球鄉的阿福伯,他長期洗腎、身體虛弱,家中僅有一位同為年邁的阿福嬸照顧,前陣子阿福伯助行器故障,造成其生活上諸多不便,提出輔具媒合申請後,阿福嬸亦為了照顧阿福伯不便坐船到東港鎮上處理,幸好輔具服務便利站於琉球鄉衛生所開辦了,阿福嬸即能就近到便利站領取助行器,免去舟車勞頓,也降低因稍長時間離開阿福伯擔心無人照顧所產生的心理壓力。

同時,為讓輔具服務申請24小時不中斷,本縣輔具資源中心亦自7月起於網站開通線上服務預約功能,輔具需求者可即時在網站上提出輔具評估、租借、維修、補助等申請,申請人於申請後亦可以自行查詢服務進度,減少輔具需求者或其家屬四處奔波或撥打電話情形,省下寶貴的時間與電話費。

如有輔具服務需求,歡迎至屏東縣輔具資源中心網站(https://www.ptatds.com/)-線上服務-預約申請,或請逕洽輔具資源中心08-7365455、789-9599。

【訊息來源:屏東縣政府社會處】

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