屏縣小黃公車服務貼心更便民

屏縣小黃公車服務貼心更便民

「老人家臉上的笑容變多了,生活也變得更精采多姿!」屏東縣政府推出貼心巴士-小黃公車服務,全新服務更升級,除了增加辨識度、加設站點,更運用第一線執勤司機反饋的意見,讓行動不便的長輩們可以更便利。屏東市前進里里長王泰益就說,過去社區沒有公共運輸,地方長輩外出就醫相當不便,現在貼心服務更提升,對鄉親來說是很大的福音,也增加搭乘的意願。

前進里里長王泰益說,里內人口約3700人,年長者、行動不便的弱勢者就有近650人,加上年輕人白天幾乎都在外工作,無暇照顧,許多長輩為了不成為家人的負擔,身體病痛大都隱忍不說,過往社區沒有大眾運輸服務時,也捨不得花錢搭車,往往小病拖成大病,「每次聽到救護車呼嘯而過,就覺得揪心!」如果想去大市場採買生活必需品,或到市區逛街,以往對長輩們而言,這都是勞師動眾的大事。不過現在有了貼心巴士,外出活動就變得簡單多了。所以不斷透過廣播,或是透過社區公開活動時進行宣傳,讓縣府的德政得以運用在真正需要的民眾身上。

屏東縣長潘孟安表示,自己出身於偏鄉漁村,改善偏鄉交通不便的困境,一直是他對縣民的責任與承諾。在有限的經費與條件下,縣府於107年推出小黃公車服務,對於道路狹小、公車路線未行經的社區,改用機動性較高的計程車替代公車,推出定時定點的貼心巴士(TaxiBus)接駁服務,各路線以長者日常需求為出發,串連社區長照關懷據點、里民活動中心及廟埕,並通往市區的基督教醫院、屏東醫院、寶建醫院、縣政府及屏東轉運站(臺鐵屏東車站)等,除了方便就醫外,也希望透過貼心巴士的服務能融入長者的生活,並帶動整座城市移動的活力,補足公車無法抵達的最後一哩路。

86歲的前進里民陳美蟬說,自從許多阿公阿嬤得知往返醫院只需20元,自行外出就診的意願提高許多,還有老人家希望以後增闢路線,例如到中央市場等地區,買菜購物比較方便;90歲的前進里民陳宗源開心地說,貼心巴士已經慢慢融入他們的生活,因為便宜又便利,已經成為他們四處趴趴走的好幫手。許多老友們因為外出更方便、走到戶外與大家互動,精神狀況都變得更好,也減緩身體退化,大家都過得更開心。

運輸業者捷乘公司營運長陳順祿說,每天都會要求第一線司機回饋意見,在不偏差太遠、不要延誤接下來的站點發車時間為前提下,盡量滿足乘客的需求,將「貼心」兩字做到最極致,未來縣府或是交旅處如有相關規畫,都樂見其成、全力配合。

4條小黃公車路線週一至週五每日營運10班次,週六營運6班次,民眾可至屏東縣政府交通旅遊處網頁https://www.pthg.gov.tw/traffic/cp.aspx?n=AA9C05CBD0D1BFB6 ,或洽捷乘車隊服務電話07-5538599查詢。

【訊息來源:屏東縣政府交通旅遊處】

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